sobre entregas

Flores e arranjos são, em geral, muito delicados, e por isso necessitam de uma atenção especial em relação ao seu transporte.

Os nossos arranjos e vasos são transportados em caixas exclusivas e todas as entregas são feitas por funcionários treinados da tsuji flores, em veículos próprios, garantindo assim que o produto chegue ao seu destino em perfeito estado.

área de entrega

Atendemos os principais bairros centrais de São José dos Campos.

Na página de finalização da compra, ao inserir o CEP, o sistema automaticamente atualizará as opções de entrega. Caso o CEP esteja fora de nossa área de atuação, irá aparecer apenas a opção “Retirar na loja”.

prazo de entrega

Na maioria dos pedidos o cliente pode escolher a data e o período da entrega (manhã, tarde ou noite).

No caso de entrega no mesmo dia, você deverá fazer o seu pedido até às 13:00, de segunda a sábado.

No caso de datas especiais (Dia das Mães, Dia Internacional da Mulher, Dia dos Namorados, Dia da Secretária, etc), recomendamos que a compra seja feita com alguns dias de antecedência, pois temos uma quantidade limite de entregas que conseguimos realizar em um único dia.

horário de entrega

Padrão Horário Comercial

08:00 - 18:00

Agendado Manhã

08:00 - 13:00

Agendado Tarde

13:00 - 18:00

Agendado Noite

18:00 - 22:00

Domingos e Feriados

não entregamos

Dependendo da data e horário escolhidos, poderá haver a cobrança de um valor adicional à taxa de entrega.

Cuidamos para que as entregas cheguem dentro dos horários, mas se o nosso entregador se enrolar e atrasar um pouquinho, será no máximo 15 minutinhos de tolerância.

Opa, aconteceu algum problema na sua entrega como endereço ou destinatário inexistente, ninguém para receber ou recusa no recebimento? Não se preocupe, entraremos em contato com você para saber o que fazer. Se o produto tiver que retornar à base, poderemos reagendá-lo, gerando uma nova taxa de entrega.